Politique d'expédition et Retours
Politique d'expédition
Les commandes seront traitées le plus rapidement possible et livrées par Chronopost.
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Si vous vivez en France métropolitaine il se peut même (en fonction de son emploi du temps) que ce soit Robert Sgarra lui-même qui vous livre.
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Toutes les œuvres envoyées bénéficient d'un emballage très soigné (caisse en bois) afin que vous les receviez dans les meilleures conditions.
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Chaque œuvre sera accompagnée d'un certificat d’authenticité.
Conservez le précieusement.
Retours
La satisfaction de nos clients est extrêmement importante pour nous. Si vous n'êtes pas complètement satisfait de votre commande, vous pouvez retourner les œuvres à Robert Sgarra pour un remboursement. Les articles doivent être retournés dans un délai de 20 jours suivant la date d'achat. Le transport est à vos frais.
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Directives de retour :
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Pour tout retour n'hésitez à prendre contact avec l'artiste pour les modalités de retour et remboursement. Il vous faudra ensuite envoyer le paquet (modalité étiquette de retour à demander à Robert Sgarra) prépayé et assuré à :
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4 Rue des Cours
Dore L'eglise
63220
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Robert Sgarra n’est pas responsable pour les articles perdus ou endommagés durant l’expédition de retour.
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Nous vous aviserons via courriel électronique lorsque nous aurons reçu et traité votre remboursement.
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Les frais de livraison seront déduits du remboursement.